W tym odcinku naszego serialu Najciekawsi ludzie świata usiadłem z doktorem Davidem Matsumoto. Jest dyrektorem i głównym badaczem dla Humintell oraz jest założycielem i dyrektorem Laboratorium Badań nad Kulturą i Emocjami Uniwersytetu Stanowego w San Francisco.
Dr Matsumoto jest światowej sławy ekspertem w dziedzinie emocji, zachowań niewerbalnych, oszustwa i kultury. Wyprodukował ponad 400 prac naukowych, w tym książki, rozdziały książek, artykuły w czasopismach i prezentacje konferencyjne. Usiadł ze mną, aby przedyskutować, jak wykorzystać umiejętności obserwacji do określenia intencji i oszustwa.
Oprócz pracy naukowej dr Matsumoto jest autorem Podręcznik kultury i psychologii i Podręcznik APA Komunikacji Niewerbalnej .
I coś trochę nieoczekiwanego: ma czarny pas 7. stopnia w judo.
Jak to wszystko zrównoważyć? Używasz hacki produktywności ?
Dr Matsumoto przypisuje cały swój sukces swojemu zaangażowaniu w judo. Uprawia judo od siódmego roku życia – co oznacza, że robił to konsekwentnie przez ostatnie 50 lat! Ćwiczy judo prawie każdej nocy w tygodniu i nie obejmuje to turniejów ani nauczania. Planuje całą swoją pracę akademicką wokół judo, a ta aktywność pomogła mu być bardziej wydajnym i zorganizowanym. Nie boli, że on też jest naturalnie zdyscyplinowany.
Po prostu staram się produkować codziennie.
dr Matsumoto
Codzienna struktura dr Matsumoto przypomina mi badania, które czytałem na temat przypływów i odpływów ruchu w otwartych przestrzeniach. W dużych, otwartych przestrzeniach, takich jak dworce kolejowe, ruch pieszy jest chaotyczny i bałaganiarski, ponieważ nikt nie do końca wie, gdzie chodzić ani jak przechodzić obok innych ludzi. Jeśli jednak przeszkodzisz w ruchu jakimś obiektem, takim jak ławka lub rondo, ludzie będą poruszać się płynniej, ponieważ ruch jest bardziej zdefiniowany.
Ławka doktora Matsumoto to judo – pomaga mu płynąć bardziej efektywnie przez resztę życia. Judo służy mu jako codzienne odświeżanie.
Działanie Krok : Jakie jest twoje judo? Czy masz w swoim życiu ławkę, która pomoże ci zrobić sobie przerwę psychiczną, na której możesz wyrzeźbić resztę swojego życia? Jaka jest jedyna rzecz w twoim życiu, której nie chcesz poświęcić? Dodanie przeszkody do rutyny może pomóc w uporządkowaniu i zaplanowaniu wszystkiego innego.
Czy podoba Ci się odcinek „Najciekawsi ludzie na świecie”? Koniecznie zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać nasze najnowsze wywiady!
czytam twojego bloga, Humintell religijnie. Zawsze masz nowe, ekscytujące badania i jedno nowe odkrycie naprawdę mnie zafascynowało, które jest pierwszym naukowym badaniem dowodzącym, że mikroekspresje mogą być wykorzystywane jako kluczowy czynnik w wykrywaniu kłamstw. Czy możesz nam powiedzieć więcej o tych badaniach?
Dr Matsumoto powiedział nam, że istnieje wiele retoryki opisującej mikroekspresje jako wskaźniki oszustwa (lub nie), które istnieją od dziesięcioleci. Kilku czołowych badaczy w dziedzinie mikroekspresji i zachowań niewerbalnych jest zwolennikami idei, że mikroekspresje mogą być wykorzystywane jako czynnik w wykrywaniu oszustwa. Jednak do tej pory nigdy nie opublikowano naukowo udowodnionego badania w recenzowanym czasopiśmie, które potwierdzałoby to twierdzenie.
Przeczytaj całe badanie, Mikroekspresje odróżniają prawdy od kłamstw na temat przyszłych złośliwych intencji tutaj i Podsumowanie Humintella tutaj .
Czym dokładnie jest a mikroekspresja ? Mikroekspresja to krótka, mimowolna ekspresja, która pokazuje ukrytą emocję.
Wcześniejsze badania sugerowały, że mikroekspresje zachodzą tak szybko, jak 1/25 sekundy, ale dr Matsumoto odradził nam stosowanie tego oszacowania. Uważa, że to oszacowanie jest niedokładne i nie do końca wie, jak obliczono tę liczbę. Zamiast tego jego badania pokazują, że mikroekspresje zachodzą szybko, ale nie tak szybko, jak twierdzą poprzednie badania. Z jego badań wynika, że mikroekspresje występują przez około pół sekundy lub mniej . Brzmi to szybko, ale w rzeczywistości jest znacznie wolniejsze niż twierdziły starsze badania.
Wcześniejsze badania mikroekspresji wykazały, że mikroekspresje nie występowały wystarczająco w eksperymentach, aby można je było wykorzystać jako dokładny wskaźnik oszustwa. Zdaniem dr Matsumoto dzieje się tak dlatego, że w badaniu mierzono mikroekspresje w sposób restrykcyjny i zastosowano niedokładne oszacowanie szybkości ich występowania.
Jaki był twój cel przy użyciu mikroekspresji do wykrywania i jak skłoniłeś ludzi do kłamstwa w swoim laboratorium?
Dr Matsumoto opowiedział nam, jak jego laboratorium zaprojektowało fałszywą zbrodnię, aby skłonić uczestników eksperymentu do kłamstwa.
Do laboratorium weszli ludzie, a niektórych poproszono o popełnienie przestępstwa. Oczywiście zbrodnia ta miała ograniczony zakres i kontekst eksperymentu. W tym konkretnym badaniu poproszono uczestników o ukradzenie czegoś z pokoju.
Przed kradzieżą przeprowadzono wywiady z uczestnikami w celu podzielenia się swoimi intencjami. Była to okazja dla badaczy do wniknięcia w umysł uczestnika przed akcją, do określenia ich intencji. Te wywiady przesiewowe były krótkie, około 60-90 sekund, aby szybko ocenić czyjś stan psychiczny przed popełnieniem przestępstwa.
Dr Matsumoto poradził nam, abyśmy zwrócili szczególną uwagę na jeden element: pula wokół eksperymentu. Uczestnicy muszą czuć, że są z tym związane stawki lub konsekwencje, aby można było dokładnie przedstawić emocje i zachowania.
Na przykład w eksperymentach z udziałem studentów pierwszego roku psychologii ich udział często nie wiąże się z żadnymi stawkami. Dlatego często zachowania uczniów nie są takie same, jak gdyby w grę wchodziły stawki. Nie czują się zainwestowani emocjonalnie. Nie zastanawiają się dwa razy.
W laboratorium dr Matsumoto korzystają tylko z uczestników społeczności i zachęcają do uczestnictwa w każdym wieku. Jest to znacznie dokładniejsza wielkość próby (w porównaniu z laboratorium, w którym pracują tylko studenci pierwszego roku), która odzwierciedla większą część populacji. Narzuca się szereg manipulacji, aby pokazać uczestnikom stawki, o które chodzi. Jego zespół badawczy również skrupulatnie mierzył emocjonalność uczestników – czy przejawiają strach lub inną negatywną emocję typową dla posiadania czegoś do stracenia?
Czy zauważyłeś te same mikroekspresje pojawiające się w kółko?
Dr Matsumoto powiedział, że w badaniu widzieli różne wyrażenia kłamców i prawie zawsze były one skorelowane z negatywnymi emocjami. Należą do nich pogarda, obrzydzenie, gniew, strach i smutek.
Co ciekawe, ten sam kontekst może wywoływać różne wyrażenia i emocje dla różnych ludzi. Na przykład ktoś może okazywać gniew, jeśli czuje, że jego oświadczenie jest atakowane, lub ktoś może okazywać smutek, jeśli odczuwa skrajny dyskomfort w tej sytuacji.
Poczucie winy nie ma uniwersalnego wyrazu ani uniwersalnego sygnału.
Dr Matsumoto definiuje niewerbalne poczucie winy jako interpretację innej emocji w określonym kontekście. Oznacza to, że czyjaś wina może objawiać się obrzydzeniem, pogardą, gniewem lub inną negatywną emocją. Uwaga specjalna: Czy grałeś w naszą grę Dwie prawdy i jedno kłamstwo? Obejrzyj tutaj:
W tych typach dostrzeż kłamstwo gier, jest znacznie mniej prawdopodobne, że zobaczysz negatywny wyciek mikroekspresji, ponieważ nie ma stawek dla osoby kłamiącej. W tym filmie powyżej dobrze się z tobą bawię – nie staram się niczego ukrywać, nie wstydzę się swoich odpowiedzi, więc jest mało prawdopodobne, abym pokazała oczywisty negatywny wyraz w moim kłamstwie.
Działanie Krok : Poszukaj eksperymentów badawczych, które mają stawkę dla swoich uczestników. Stawki są jednym z najlepszych wskaźników dokładnego zachowania. A jeśli chcesz jeszcze więcej na temat wykrywania ludzkich kłamstw, sprawdź nasz kurs.
Jakiej strategii, której nauczyłeś takich ludzi jak FBI, możemy używać my, normalni ludzie?
Dr Matsumoto jest byłym instruktorem Narodowej Akademii FBI. Powiedział nam:
Jeśli chcesz być lepszy w tej umiejętności [dekodowanie, czytanie ludzi, wykrywanie kłamstw], przestrzegać .
dr Matsumoto
Opierając się na swoim doświadczeniu, dr Matsumoto widzi, że tak wiele osób wchodzi w interakcje, które tak naprawdę nie obserwują. Uważa, że bycie aktywnym słuchaczem i aktywnym obserwatorem jest absolutnie możliwe.
To nie jest bierne zadanie, ujawnił dr Matsumoto. Aby być dobrym obserwatorem, trzeba zauważać pojawiające się sygnały, a także przetwarzać to, co te sygnały mogą ujawniać o osobie.
To trudne zadanie poznawcze i wymaga praktyki!
Jak ktoś mógłby przełożyć tę umiejętność obserwacji na pracę domową dla siebie?
Dr Matsumoto zasugerował doskonalenie umiejętności obserwacji podczas dojazdów do pracy, pracy, a nawet siedzenia na ławce w parku. Zaproponował ci również to wyzwanie:
Wyzwanie : Wzmocnij swoje umiejętności obserwacji, licząc, ile razy (Vanessa) podnosiłem prawą rękę w powyższym filmie. Zobacz na końcu ostateczny wynik!
Dr Matsumoto przetestował to dokładne wyzwanie obserwacyjne podczas podróży do Japonii – samozwańczej, konserwatywnie ekspresyjnej kultury. Obejrzał pięciominutowe wideo mówiącego Japończyka i liczył count setki gestów rąk. W pięć minut! To o wiele więcej niż osoba, której używała. Czasami sposób, w jaki myślimy, że wyrażamy, różni się od tego, co faktycznie wyrażamy. Dlatego tak ważne jest obserwowanie własnego niewerbalnego i innych.
Czy masz ulubiony program, który oglądasz, aby ćwiczyć swoje umiejętności dekodowania?
Dr Matsumoto zalecił oglądanie wiadomości, aby zobaczyć wyrażenia w ich naturalnym środowisku. Szczególnie lubi oglądać polityków w wywiadach. Ten kontekst prowadzi do naturalnego wyświetlania wyrażeń, których nie może zapewnić skryptowa lub przygotowana wiadomość.
Wyzwanie : Wybierz jeden z siedem mikroekspresji i policz, ile razy ktoś z niego korzysta. To może być osobiście lub w telewizji!
Zrobiłeś tyle badań. Czy masz ulubione badanie, które ułatwiłeś?
Moje ulubione badanie to zawsze ostatnie.
dr Matsumoto
Dr Matsumoto ujawnił, że jest tak dumny ze swoich obecnych badań i że za każdym razem, gdy publikuje nowe badanie, czuje, że jest to najlepsza rzecz, jaką kiedykolwiek zrobił. Teraz to nazywam życiem chwilą!
Czy możesz udostępnić coś nieopublikowanego, nad czym teraz pracujesz, czy to wszystko jest tajne?
Dr Matsumoto podzielił się, że obecnie jest niesamowicie zainteresowany grupami zachowań niewerbalnych.
Analiza klastrów oznacza po prostu wykorzystanie wielu kanałów w celu określenia intencji i potencjalnego oszustwa i może wykorzystywać zarówno sygnały werbalne, jak i niewerbalne. W przypadku ekstremalnego obciążenia poznawczego lub nacisku na mózg (co zwykle zdarza się, gdy ktoś kłamie), sygnalizacja może zachodzić na wiele różnych sposobów – ktoś może gestykulować mniej lub bardziej niż wtedy, gdy mówi prawdę, czyjaś mowa może się zmienić lub mogą pojawić się inne zmiany behawioralne.
W wykrywaniu ludzkich kłamstw nie ma nosa Pinokia, co oznacza, że nie ma jednej wskazówki, która oznaczałaby, że ktoś kłamie. Kiedy badasz skupiska, otrzymujesz znacznie wyraźniejszy i dokładniejszy obraz stanu psychicznego osoby.
Uczysz się ludzi przez cały dzień. Czy coś, czego nauczyłeś się zawodowo, zostało wprowadzone do twojego życia osobistego lub zmieniło coś w sposobie, w jaki prowadzisz życie osobiste?
Nie ma sposobu, aby go wyłączyć, powiedział mi dr Matsumoto.
Zasugerował, że ważne jest, aby pamiętać, że każdy może nauczyć się umiejętności, ale to czyjaś intencja stojąca za tą umiejętnością wpływa na zachowanie. Umiejętność czytania i dekodowania ludzi może sprawić, że ktoś stanie się niesamowitym liderem lub osobą wpływową, jeśli ma pozytywne intencje. Jednak w złym zamiarze te same umiejętności mogą spowodować, że ktoś zachowa się negatywnie.
Możesz go użyć na dobre lub złe.
dr Matsumoto
Gdybym miał ci dać stypendium na nieograniczone finansowanie, co chciałbyś studiować?
Dr Matsumoto powiedział, że chciałby studiować te same rzeczy, ale podszedłby do swoich badań w zupełnie inny sposób.
Obecnie naukowcy są izolowani według wydziałów, co oznacza, że psychologowie, socjologowie, antropolodzy, ekonomiści itd. wszyscy prowadzą oddzielne badania w różnych przestrzeniach.
Mając nieograniczone fundusze, zgromadzi tych ekspertów, aby przyjrzeć się zachowaniom niewerbalnym ze wszystkich stron i czynników wpływających na ludzkie doświadczenia. Zasadniczo stworzyłby niepowstrzymany, interdyscyplinarny zespół, aby zrozumieć, jak niewerbalne wszystko do siebie pasuje. Niestety, obecny model edukacji stworzył coś, co dr Matsumoto określa jako efekt Humpty Dumpty, który polega na tym, że wszystko dla jednego konkretnego tematu zostało podzielone na milion części, które eksperci mogą studiować osobno. Może to spowodować rozproszenie szerszego obrazu lub użytecznych wyników.
Wiele badań odbywa się metodą prób i błędów – nie każdy eksperyment się udaje. Czy masz przykład wcześniejszego eksperymentu z obiecującą hipotezą, która nie powiodła się tak, jak myślałeś? Czy jest jedno badanie, które nie pozwala zasnąć w nocy?
Dr Matsumoto powiedział, że tak, wiele jego eksperymentów potoczyło się inaczej niż się spodziewał. Co więcej, są jednak oszałamiające badania, których jeszcze nie opublikował. Został opublikowany w czasopismach akademickich ponad 160 razy, ale istnieją setki innych badań, które albo się nie sprawdziły, albo nie zostały formalnie napisane w artykule.
Jednym z obszarów, który obecnie bada, są niewerbalne sygnały triumfu i to, jak inne stany psychiczne przyczyniają się do zachowań niewerbalnych. Powiedział nam, że nic go nie trzyma w nocy – jest zbyt wyczerpany po nocnym treningu judo!
Dobrą wiadomością jest to, że laboratorium dr Matsumoto ma jeszcze wiele badań i nie możemy się doczekać, aby się nimi z Wami podzielić!
Śledź wraz z podróżą dr Matsumoto: